As compras realizadas na internet estão cada vez mais frequentes em Portugal (como em qualquer lado) e esta tendência levou o canal SIC a dedicar naturalmente uma reportagem no seu programa “Contas poupança” sobre os comparadores de preços.
O Preços foi também destacado com uma rápida entrevista do seu responsável e apresentação de uma das suas vantagens: a procura de produtos através de vários filtros.
Aqui está o vídeo da reportagem:
De acordo com a empresa Netsonda e a Associação do Comércio Electrónico e Publicidade Interactiva (ACEPI), o comércio electrónico em Portugal resiste ao actual período de recessão económica.
Segundo o artigo publicado no dia 5 deste mês:
“As categorias de produtos/serviços mais transaccionadas continuam a ser Electrónica/Telemóveis, Livros/Revistas, Informática, DVD/Vídeos, Desporto e Lazer, Alimentação/Bebidas/Tabacaria/Charutos e Moda/Jóias/Lingerie, o que demonstra uma tendência transversal nas diversas áreas de mercado, e incentiva à criação de novas empresas de comércio electrónico, gerando maior volume de negócios e postos de trabalho.
Mais uma vez os resultados deste Barómetro revelam a capacidade de resistência do comércio electrónico ao ambiente económico recessivo, especialmente no mercado do B2B. Os índices mostram também que, não obstante a crise económica, o mercado continua a investir no seu negócio, e mostrar que consegue superar e responder aos actuais desafios da economia, constituindo-se o comércio electrónico cada vez mais como uma opção de desenvolvimento e crescimento dos negócios
afirma Alexandre Nilo Fonseca, Presidente da ACEPI, a propósito destes resultados.
Algumas das principais conclusões do Barómetro ACEPI/Netsonda para o primeiro trimestre de 2011:
// 40% dos sites cresceram acima dos 20% no volume de vendas; 16% afirmam mesmo ter crescido mais de 100%;
// 40% dos sites inquiridos registaram um volume de vendas até 20.000 euros, correspondentes a pequenas e médias empresas, que continuam a apostar no comércio electrónico e a gerar vendas que estimulam o mercado e geram mais postos de trabalho;
// 42% dos sites inquiridos referiram que o número de clientes que efectua compras no seu site cresceu até 20%;
// 69% dos sites afirmam que o número de clientes que fez compras no seu site cresceu;
// 88% dos sites aumentaram ou mantiveram o seu investimento neste primeiro trimestre do ano;
// As principais categorias de produtos e serviços transaccionados neste período foram Electrónica/Telemóveis, Livros/Revistas e Informática, o que demonstra uma tendência transversal de evolução nas diversas áreas, não só tecnológicas;
// Das entidades inquiridas que operam na área do B2C, 24% acreditam que vão aumentar ou manter o ritmo de crescimento de vendas;
// Das entidades inquiridas que operam na área do B2B, 55% acreditam que vão aumentar ou manter o ritmo de crescimento de vendas;”
Se as vendas online em Portugal continuam a aumentar (seguindo os passos dos outros países europeus), é lógico que serviços como o Preços irão cada vez mais contribuir ao sucesso das lojas online portuguesas:
afinal estamos num período onde os portugueses procuram, mais do que nunca, poupar e ter cuidado em comprar em lojas de confiança…
Caso não tenhas reparado, o Preços lançou um passatempo, com a participação da Redcoon, que te permite ganhar o prémio que TU queres!
Para participar é fácil e está tudo explicado aqui: http://www.facebook.com/notes/pre%C3%A7ospt/passatempo-escolhe-no-pre%C3%A7ospt-e-ganha-o-produto-que-tu-queres/178564295513368
Qualquer pessoa pode participar até segunda-feira (dia 21 de Março) às 15 horas!
Boa sorte! 
É com grande satisfação que anunciamos o lançamento de um novo design no nosso comparador de preços!
Se continuamos a apresentar opiniões, filtros, vídeos de produtos, notícias e a manter uma aplicação móvel que permite comparar preços onde que estejam, também aproveitamos esse lançamento para adicionar ainda mais serviços com o objectivo de ajudar os nossos utilizadores nas suas compras!
Podem agora ver as descidas de preços de produtos, no Preços.pt e na nossa página Facebook, e também ser mais “social” através de várias funcionalidades criadas com a plateforma do Facebook!
Experimente o novo Preços!
Provavelmente você também ambiciona ter uma loja virtual perfeita, onde os utilizadores encontram facilmente o produto desejado e não escapam na fase de adicioná-lo ao carrinho de compras… mas avançam para efectuar a compra.
Para que a sua loja online seja bem-sucedida, é essencial transformá-la num espaço fácil de utilizar para todos.
Se bem que a usabilidade é um factor bastante subjectivo, juntamos aqui alguns aspectos que influenciam o uso simples da sua loja virtual e que contribuem claramente para o sucesso de uma loja online.
É bom levar em conta os seguintes conselhos:
1. Evite que o site fique “superlotado” com informações e imagens por todo o lado, até que não se consiga diferenciar a informação útil! A regra “menos é mais” muitas vezes é válida nos casos do sites internet também…
2. Verifique que os dados de contacto são bastante visíveis para os utilizadores.
3. Assegure-se que os compradores tenham um acesso fácil ao conteúdo do carrinho de compras, podendo modificá-lo (para retirar ou adicionar produtos) facilmente.
4. É aconselhável pôr em evidência em cada página de produto o botão “Comprar” ou “Adicionar ao carrinho de compras”.
5. Tenha certeza que a função de pesquisa no seu site funciona bem e que os visitantes poderão encontrar, de forma simples e eficaz, o que procurem.
6. O preço dos produtos e da entrega (e no caso de promoções o valor de poupança) têm de aparecer bem visíveis.
7. Assegure-se também que os processo de compra seja o mais simples possível : segundo as estatísticas, grande parte dos utilizadores decidem sair do site no último momento, por isto vale a pena facilitar ao máximo os passos da encomenda!
8. Dê a possibilidade ao utilizador de visualizar grandes e nítidas fotográfias de cada produto que vende.
9. Informa os seus visitantes com uma descrição clara e características dos seus produtos.
10. Não hesite em mostrar como é seguro encomendar no seu site: ainda são muitos os portugueses que receiam deixar o número do cartão de crédito durante as compras online.
Obviamente, além das dicas acima mencionadas, a comunicação adequada é um factor importantíssimo também, que já é a responsabilidade da vossa equipa de Apoio ao Cliente. Um comprador satisfeito torna-se num cliente habitual que aumentará a boa reputação da loja e a satisfação do dono da loja também…
Perguntámos aos nossos utilizadores que tipo de experiências têm nas encomendas online:
Miguel, Aveiro:
“Faço compras online frequentemente, encomendo principalmente produtos electrônicos. Tenho experiências positivas, no entanto, aconteceu várias vezes que me recusei a comprar em certos sites nos quais notei falhas que eu julguei importantes: não funcionavam bem, tinham páginas inacessíveis ou nem sequer tinham feito o esforço de apresentar correctamente os produtos que vendiam… Como se costuma dizer, “o cliente é Rei”, mas na minha opinião, quem não toma conta da sua própria loja dificilmente dará a atenção necessária ao seu cliente.”
Rita, Lisboa:
“Foram poucas mas fiquei globalmente satisfeita com as encomendas que fiz. Nos casos onde me foi preciso recorer ao “Apoio de Clientes”, as informações foram esclarecedoras e cumpriram o que tinha sido dito ao indicado no site deles. As encomendas chegaram-me a casa dentro dos prazos previstos e em perfeito estado. Porque não faço regularmente compras online ? Porque não sou materialista e só compro quando preciso… ainda só tenho 22 anos e a vida de estudante nem sempre é fácil!”
O Preços.pt foi lançado em Maio de 2007 e tem ajudado os consumidores portugueses a encontrarem produtos e a escolherem a melhor oferta das lojas online.
Desde então, passou a ser o comparador de preços e guia de compras online o mais popular do país, tirando benefício da sua experiencia de líder em todos os países onde está presente (Portugal, Hungria, Bulgária, Roménia e Turquia).
Temos como objectivo facilitar o desenvolvimento do comércio electrónico português, criando uma ligação – rápida, segura e eficaz – entre os vendedores e compradores.
O nosso site ajuda:
- os consumidores a encontrarem os produtos com a melhor relação preço / qualidade
- as lojas a aumentarem o seu tráfego online, as suas vendas e a melhorarem o seu serviço.
Há vários motivos para utilizar o nosso site. Listamos aqui as principais vantagens tanto do ponto de vista das lojas como dos compradores.
5 razões para os consumidores visitarem o Preços para comparar as ofertas das lojas virtuais
10 motivos para as lojas apresentarem os seus produtos no nosso comparador e guia de shopping
Quer atraír mais compradores para a sua loja?
Quer pertencer aos parceiros bem sucedidos do Preços.pt?
3+1 passos simples para tornar-se o nosso parceiro:
Caso surja qualquer dúvida em relação ao registo, não hesite em contactar-nos através do nosso Serviço de Apoio ao Cliente: info@precos.com.pt
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A dica de hoje: Sabia que oferecemos um bónus inicial de 40 euros para todos os novos pareceiros ?
Festivais, piqueniques com a família, praia, mariscos etc. É tão bom reviver estes momentos mostrando as nossas recordações aos colegas, amigos, à família, a todos que não nos acompanharam, que não se divertiam connosco, que optaram por ficar em casa.
Naturalmente é possível tirar algumas fotos com o pequeno, esperto utensílio do nosso bolso (telemóvel) no entanto, se não apenas se trata de curtir o momento, é melhor esquecer-nos dele.
Na maioria dos telemóveis há vários sensores minúsculos esperando para a foto ser tirada com a ajuda da refracção, mas o problema é que estes sensores pequenos deixam entrar só um pouco de luz. Além disso, por causa da ampliação do software, as fotos saem desfocadas, de cores estranhas e os píxeis aparecem bem visíveis (cubos enormes nos rostos)
Algumas pessoas já eliminaram este problema: através de incorporar no seu móvel um estabilizador de imagem e auto focus, mais isto apenas serve de meia solução. Dúvido que qualquer foto feita pelo nosso móvel esteja depois colocada num porta retrato para pendurá-la na parede da sala.
As fotos de melhor qualidade podem ser tiradas com as máquinas chamadas de DSLR: estas são as câmeras com “single-lens reflex” (SLR), equipadas com objectivas variáveis que nos permitem que consigamos a melhor focagem em todos os casos. Portanto, não é para estranhar que pertencem à categoria superior de altíssima qualidade. Consequentemente os seus preços são “superiores” também.
São estas que se vêem nas mãos dos turistas japoneses percorrendo os sítios turistícos em Portugal.
Como a máquina mesma é só um chassi, é necessário sempre voltar a comprar mais uma objectiva ou flash ou suporte … etc, portanto é melhor levar em conta que esta categoria não é a mais prática por não ter sido desenvolvida para levar connosco no bolso: é pesada também.
Em compensação (depois de passar um pouquinho de tempo estudando o uso) poderemos tirar fotos claras, simplesmente perfeitas de alta resolução com o qual – caso não se trate de uma ocasião só – o nosso investimento terá retorno.
As máquinas semi-compactas são as favoritas deste verão: o modelo Sony NEX-3 e NEX-5, a câmara Olympus PEN pertencem à categoria chamada de ‘SLR’. Como não há espelhos incorporados, não são pesadas, são prácticas e a objectiva pode ser trocada de uma maneira simples.
Estas máquinas permitem fazer fotos quase profissionais, e levando-as connosco não teremos de preocupar-nos com uma dor nos ombros – além disso, foram desenvolvidas levando em conta a experiência dos utilizadores também. Por isto, não é necessário aprender modos, funções complicados para podermos completar a nossa coleção de retratos com alguns excelentes novos. (porém estas câmeras contentam aqueles também que gostam de ficar experimentando).
A compacta é a categoria que deve se encontrar nas mãos de todos os turistas, jovens ou famílias.
Estes modelos são pequenos, leves a cada vez melhores: focagem à cada vez maior distância, fotos sempre maiores… Ao mesmo tempo são estas nas quais mesmo gastando …. euros não é cereteza que receberemos a qualidade esperada.
Por isto, é importantíssimo que sejamos cuidadosos na altura de escolher uma câmera da vasta oferta tal como estudar as funções dela para que por exemplo um pôr do sol misterioso não saia na foto como manchas irreconhecíveis.
Nesta gama também as marcas prestigiosas como Canon, Nikon, ou Lumix garantem a qualidade e asseguram qua não teremos surpresas inconvenientes na altura de visualizar a foto recém-tirada.
O factor mais importante é que o modelo tenha mais de 10 megapíxeis e é bom também que seja equipada com um zoom óptico maior de 5x (com o zoom digital as fotos costumam sair desintegradas, com píxeis bem visíveis, portanto é melhor não ter grandes expectativas desses) e por último: quanto mais lentes é melhor!
Se não for suficiente tirar algumas fotos durante as nossas férias, podemos gravar um home ou road movie, ou fazer qualquer tipo de gravação usando a Câmera de video digital.
Não vale a pena desperdiçar tempo com fitas, mini DVDs: a maneira mais simples é levar uma câmera connosco que gravará já no cartão SDHC ou no disco rigído. Assim poderemos apagar as partes desnecessárias, nem mencionar que estas câmeras filmam com resolução HD, portanto não teremos de que nos quiexar no que diz respeito a definição.
… porque o tamanho pode ser tudo: assistir uma gravação de resolução mais baixa num televisor de maior resolução não é muito divertido (agradável), principalmente quando todos os detalhes das imagens podem ter um papel importante.
No entanto, o tamanho HD não é equivalente à qualidade HD. Por isto não vale a pena escolher uma categoria ultra-compacta. Agora uma câmera-palm classica com uma ecrã LCD dobrável poderá tirar uma foto de qualidade bastante elevada. De qualquer jeito é melhor dar uma olhadela em alguns vídeos-test na Internet para termos uma ideia do que veremos mais tarde.
As câmeras fotográficas DSLR/SLR também podem gravar vídeos, em alguns casos até de qualidade e tamanho HD, bem como podemos tirar fotos com as vídeo câmeras. No entanto, deixam bastante a desejar – como não foram desenvolvidas para esta função.
Na lista do Preços os mais procurados são os modelos Fuji, Nikon e Canon – pelo menos no que diz respeito às máquinas fotográficas.
Na categoria de câmeras de video o modelo Samsung é o mais favorizado, logo depois vem a Camileo da Toshiba, cujo único ponto fraco é que começa a focar apénas de uma certa distância (simplesmente não foi feita para fotos macro) e a terceira mais popular é uma das câmeras HDD da Panasonic.
Há vários motivos para estas serem as mais procuradas: ambos o preço e as funções são razoáveis.
No entanto, vale a pena ponderar um pouco na altura de comprar uma câmera para que possamos capturar momentos no próximo verão também.
O Mundial 2010 já é coisa do passado….
…. para a maior tristeza de alguns e a maior felicidade de outros. Pois muitas mulheres e anti-fãs do futebol são obrigados a passar pelo menos algum tempo em frente dos televisores quando há alguém na família viciado com o futebol. No entanto, entre certas condições até este passatempo pode se tornar numa experiência (até mais) agradável para (quase) todos.
Embora o Mundial tenha chegado ao fim, o mundo do futebol não pára e nunca é tarde para adquirir os acessórios cruciais para uma noite excelente em frente do televisor.
Vamos ver então quais os ‘ingredientes’ mais populares e como escolher os modelos mais ideais da vasta oferta.
A máxima de quanto maior o televisor, mais viva será a sensação é válida neste caso também.
Os modelos mais caros oferecem mais funções, tecnologia mais recente e imagens cada vez mais lindas.
Seja um televisor LCD, Plasma, Led ou a tecnologia mais inovadora de 3D vale a pena investir num suporte de parede também, porque seguir as partidas, os golos da altura dos olhos é muito mais agradável. Além disso é aconselhável escolher um modelo capaz de captar as transmissões HD, porque muitas vezes podemos ver os jogos em qualidade HD.
TV LCD: É a melhor escolha quando queremos assistir às partidas ao ar livre, no jardim por exemplo, ou numa sala que não é bastante escura. É bom optar pelo LCD também quando não temos bastante espaço para o televisor, porque para aproveitar as vantagens do televisor Plasma já precisaremos de um maior superfície, no entanto, sua intensidade de iluminação é excelente.
TV Plasma: O mais ideal para assistir aos jogos em casa, porque tem a melhor atualização de imagens, portanto permitem que sigamos os movimentos rápidos dos jogadores sem ‘fantasmas’, e além disso oferecem cores vividas e podemos optar por um ecrã enorme.
TV LED: A maior vantagem deste tipo é o baixo consumo de energia, mas além disto dispõe de todas as características positivas dos TV-s Plasma. Os preços, no entanto, superam bastante aos dos Plasma, mesmo assim a longo prazo vale a pena investir num televisor Led.
Já se encontram no mercado os Televisores 3D, mas por enquanto só podemos curti-los com certos discos blu-ray, porque ainda não há muitas transmissões em 3D.
Além do televisor gigante é indispensável que ouçamos a transmissão de qualidade elevada, podendo assim sentir a atmosfera no estádio. Como na maioria dos casos não temos as condições para ter uma sala separada par o nosso Home Cinema, o conjunto será instalado mais provavelmente na sala de estar ou no quarto de dormir, e sendo assim é melhor comprar um conjunto que possa ser montado na parede.
Para desfrutarmos do som surround, é importantíssimo que posicionemos os elementos do conjunto em lugares adequados. Hoje em dia o sistema 5.1 é o mais popular mas os fanáticos votam pelo conjunto 7.1. Na altura de investir num conjunto vale a pena comprar um projetor também que nos oferecerá uma experiência verdadeira de cinema enquanto assitir os jogos.
Seguir um jogo sem cerveja não é, geralmente, a mesma coisa. Se tudo for dado para assistirmos a partida em casa, poderemos até criar uma atmosfera de pub com a ajuda de um dispensador de cerveja. Como todos os que apreciam esta bebida sabem, cerveja à caneca é muito melhor do que a da garrafa. Se não nos quisermos contentar com as garrafas, pode ser uma ótima opção comprar uma torneira para casa. Os modelos mais recentes podem ser usados com barris de todos os tamanhos e são equipados com acumulador de gelo que faz com que possamos servir cerveja bem fresca até no jardim sem nos incomodar com cabos.
Se convidarmos muitos amigos, uma torneira de cerveja não vai ser suficiente para matar a sede de todos. Precisaremos de um frigorífico ou minifrigorífico também para que todos tenham alguma coisa fresca para beber.
É aconselhável obter um modelo ‘No frost‘, já que provavelmente a porta vai ser aberta e reaberta várias vezes. Caso demos importância ao aspeto, podemos comprar um frigorífico de porta de vidro, assim poderemos seguir o estado do nosso estoque (stock) até da sala – e se for necessário, poderemos carregá-lo no intervalo passando pela lojinha por perto.
Por mais incrível que pareça, existem aqueles também que não gostam da cerveja – nem enqunto assitir a um bom jogo. Para eles o modelo ideal dispõe da função de dispensador de água ou de qualquer bebida, para que tenham acesso rápido a refrescantes geladas.
Usar óculos enquanto curtir um jogo pode ser perigoso por vários motivos:
- Tirados em momentos do golo correremos o risco de sentando-nos novamente no sofá quebramo-los.
- Em momentos emocionantes – nosso equipe preferido marca ou recebe um golo decisivo : ( – as lentes dos óculos podem ficar embaciadas
- Ao comentar, por exemplo a decisão do árbitro, com movimentos veementes – podem cair
- E a cima de tudo, usar óculos com este calor é tudo menos agradável
Para evitar as situações acima descritas aconselhamos o uso de lentes, mesmo para aqueles que são a favor dos óculos, podendo optar por pacotes de 30 ou 60 dias. Porque com lentes até o uso dos óculos escuros é muito mais simples, o que é indispensável no caso de jogos ao ar livre.
Quem quiser experimentar algo especial ou, por acaso, pretender assustar os torcedores to adversário poderá escolher da grande variedade de lentes coloridas, até com as cores do seu time preferido.
Certamente você também gostaria de chamar a atenção para uma promoção ou oferta atraente.
Disponibilizamos de várias formas para você poder destacar os vossos produtos no Preços.
Destacar significa exibir os produtos num dos primeiros três lugares na lista dos artigos apresentados numa certa categoria. Desta maneira poderá aumentar a visibilidade dos vossos produtos entre as ofertas dos concorrentes atraindo assim mais compradores potenciais.
Um produto pode ser destacado por um máximo de três parceiros ao mesmo tempo. Asseguramos assim que o destaque sempre permanece uma vantagem a quem o utiliza. Caso haja mais de três lojas querendo destacar-se, exibiremos aquelas três que definem os valores mais elevados de licitação.
1.Licite e decide quais produtos quer destacar
- Caso escolha a licitação por defeito, todos os vossos produtos serão destacados.
- Se optar pela licitação por categoria, os produtos da categoria indicada aparecerão destacados.
- Com a licitação por produto destacaremos os produtos escolhidos por você.
2.Defina o multiplicador da licitação
Decida quanto quer investir na visibilidade aumentada dos vossos produtos.
Ao escolher o valor da licitação poderá indicar um número de multiplicação. Este valor representa quantas vezes você está disposto a pagar por cada clique, em comparação com o preço básico de cada categoria. É claro que pode usar também os três modos de licitação simultaneamente: nesse caso o nosso sistema escolha o valor mais baixo que você definiu.
Independentemente do valor estipulado, sempre cobraremos o preço mínimo suficiente para que as suas ofertas possam permanecer destacadas na certa categoria, confrontando a sua oferta com as eventuais ofertas das outras lojas.
3.Guarde os valores definidos
Poderá guardar os valores definidos da licitação na Área de Administração na secção Licitação.
Se estiver interessado em promover os vossos produtos através deste serviço, leia o nosso guia presente na sua Área de Administração para mais informações!
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A dica de hoje: sabia que participando na licitação terá outras vantagens também no nosso sistema?
Foi-nos dito varias vezes que devemos prestar mais atenção à protecção do ambiente, porque não influencia só a qualidade de vida das próximas gerações, mas também tem um efeito na nossa também. É verdade que na maioria dos casos, o nosso descuido ou as nossas actividades instintivas poluem o ambiente em que vivemos, sem termos consciência disso.
O 5 de Junho foi o dia internacional da protecção do ambiente, por isso reunimos 5 dicas úteis sobre “como mudar facilmente seus hábitos prejudiciais e alguns passos úteis que você pode fazer em favor de seu futuro”. Acredita em nós, é sempre uma sensação agradável quando ouvimos falar deste tópico e que podemos dizer que já estamos ajudando a resolver este problema. 
Uma pessoa produz, em média em Portugal, 472 quilos de lixo por ano* e, infelizmente, a maioria ainda não é reciclada, apesar do fato de que haveria muitas maneiras possíveis para fazê-lo. A coleta seletiva do lixo começou a se espalhar por todo o país e na maioria das cidades, podemos encontrar contentores para esse efeito (geralmente são especialmente coloridos).
Seria bem bom se todos nós escolhêssemos sempre a bicicleta para ir e voltar do trabalho, para fazer compras ou mesmo para sair a noite (embora tenham cuidado, que pode ser perigoso). Ainda assim, o que podemos fazer com certeza é que nos fins de semana, ou simplesmente quando o tempo é bom, tomarmos as nossas bicicletas em vez de usar sempre o carro, especialmente se estamos indo para um lugar mais próximo. Os patins também voltaram à moda, mesmo entre os patrões
Qualquer um pode encontrar o “dois rodas” que ele mais gosta, não importa se é um mais desportivo, feminino ou elegante, ou se ele é equipado com um motor eléctrico.
Ainda vale a pena ressaltar que devemos fechar a torneira enquanto lavamos os dentes. Infelizmente, tendemos a esquecer do fazer muitas vezes… Além disso, tomar um duche requer três vezes menos água do que tomar um banho. Se mudarmos o nosso chuveiro de duche antigo por um daqueles que faz massagem, o duche pode vir a ser uma autêntica experiência
Devemos tomar cuidado também com o que temos na nossa casa. Se estamos pensando em comprar um aparelho novo lar, devemos escolher um de classe A, A + ou A + + porque estes podem reduzir as nossas despesas mensais em um período de tempo muito curto. É tanto estranho como verdade que a máquina de lavar louça pode desperdiçar menos água do que seria gasta durante uma lavagem a mão (naturalmente, só se escolher uma que seja amiga do ambiente!).
Não se deixe enganar! Compare sempre os preços, a qualidade, a fiabilidade e os efeitos do produto sobre a saúde. Um cliente consciente prefere só os produtos que são a melhor escolha para si próprio e seu ambiente.
Mais informações úteis neste artigo do Jornal de Noticias : Saiba como poupar dinheiro e ajudar a salvar a Terra
* número dado pela Eurostat, organismo estatístico da União Europeia (UE).
